Zavod zdravstvenog osiguranja Hercegovačko-neretvanske županije informirao je svoje osiguranike kako se cijena elektroničkih zdravstvenih iskaznica neće mijenjati (cijena e-iskaznice je jedna marka) te kako ne postoji rok za zamjenu papirnatih zdravstvenih iskaznica za elektroničke.

Iz Zavoda ističu kako papirnate zdravstvene iskaznice, koje osiguranici već posjeduju, vrijede do daljnjeg i imaju istu vrijednost kao i elektroničke.

Zbog velikih gužvi na svim šalterima područnih ureda Zavoda, osiguranike su još jednom zamolili za razumijevanje i strpljenje prilikom predavanja zahtjeva i preuzimanja elektroničkih zdravstvenih iskaznica.