Građani Bosne i Hercegovine su aktivni korisnici interneta – prema istraživanjima čak 1,7 milijuna koristi društvene mreže, od toga 1,5 milijuna na mobilnim uređajima. Internet, uglavnom, rabe za komunikaciju, informiranje, edukaciju, zabavu, trgovinu.

BHRT je istražila koliko građani koriste internet za korisne svrhe i razvoj gospodarstva.